《金獎得主》林先生(嘉義縣)

與照顧服務員分工，聰明擬定照顧計畫

        65歲的林先生照顧車禍腦傷而導致重度身心障礙的62歲太太已10年，意外發生之際，林先生還得兼顧照顧與工作。回想當初，林先生談到，那時候主管和同仁都知道我的狀況，也很體諒我，加上剛好公司離家近，就可以趁著休息時間，回家看一下。照顧五年後才透過網路搜尋，才知道居家照顧服務，現在每周一至六由照服員到家協助照顧，上下午分班由兩位服務員協助，林先生說：他們十八般武藝樣樣精通，很貼心也很細心，雖然過程中因為服務單位人力調動問題換了幾位服務員，但照顧這份工作很辛苦，要互相體諒才能長久。我自己也製作了分工表，讓居服員知道。林先生也趁居家服務時間的空檔，外出參加照顧者據點的課程活動，放鬆也學習新知。
 

(居服員協助備餐)
       此外，林先生也善用21天的喘息服務，每個月安排2-3天的機構喘息，超過補助額度的話，就全額付費，林先生說：要先照顧好自己才能照顧好家人，雖然要花點錢，但喘息很重要，再者，比起居家喘息，機構喘息更符合我的需要，加上我熟悉機構的環境和人員，對機構有信心，所以不排斥使用機構喘息。林先生表示：照顧者要積極了解並善用資源，現在我也會利用手機APP軟體，視訊觀察在家的太太，雖然我人在外，但我會比較放心。

《銀獎得主》楊小姐(桃園市)

機構、職場齊幫助，獨生子女安心照顧、不離職

        獲得銀獎是台耀科技的員工，32歲獨生女楊小姐照顧同時照顧失智雙親，3年前為了讓當時67歲母親照顧81歲失能的父親不要那麼累，偶然從媒體報導得知長照服務，後來申請使用居家照顧服務和居家復健，但因為爸爸不喜歡外人，所以只有使用居家復健。之後媽媽也開始逐漸退化，去年一場火災，把家燒得精光，只好被迫帶著兩老遷出，另覓新居，但雙親無法適應新環境，健康狀況更是每況愈下，為了給雙親更好的照顧，楊小姐選擇將父親送至榮民之家，母親則送至養護中心，由專業人員照顧，下班再輪流探望，但機構活動少，則另再規畫安排母親去參加衛生所所辦理的智齡學堂課程。

(母親參加日照中心)
        楊小姐說：除了長照服務幫了大忙，公司也很相挺，在火災後，積極給予協助，讓他好好處理災後事宜及安頓父母，真的很感心（台語）。

《銅獎得主》張小姐(台北市)

善用日間照顧中心，重返工作職場

        3年前，獲銅獎54歲張小姐的母親開始出現失智的症狀，隨著病程進展，問題行為越來越頻繁，連續幾天不睡覺、遊走、重複行為、日夜顛倒的作息，讓張小姐感到十分困擾與疲累，甚至雙方常有爭執和肢體衝突，母親病情不穩定，讓張小姐無暇兼顧全職工作，最後乾脆辭職回家照顧。

(張小姐與弟弟一同參與日間照顧中心母親節活動)
        後來，從網路上搜尋到照顧者專線，聯繫後在社工的協助下，得知有家庭照顧者據點服務，據點社工介入後，協助張小姐重新規劃照顧安排，也協助張小姐申請日照中心服務和小規模多機能服務。張小姐說：「送母親到日間照顧中心的第一天，覺得自己的生活開始不一樣了，有一段獨處的時間感覺很好。」現在，白天使用日照中心服務，讓張小姐得以重返職場。