2025「ESG友善長照職場」企業共好計畫

一、計畫背景
全球即將邁入高齡化社會，企業中高齡員工的離職率持續攀升，尤其在「大缺工時代」下，這對企業的人才穩定性和競爭力構成了嚴重威脅。許多中高齡員工面臨家庭照顧責任的壓力，不得不選擇離職，進一步加劇企業的人力資源挑戰。離職返家照顧的風險極大，不僅讓家庭照顧者損失一份薪資，也可能因照顧時間長達數年，損失退休保障。為應對這一現象，推動「照顧不離職」政策已成為企業支援員工、穩定人力的關鍵策略。該政策不僅可協助員工平衡工作與家庭長照需求，還能有效降低中高齡員工的離職率，提升企業的社會責任表現。本計畫旨在推動企業參與，透過實際企業現場行動研究模式，探索如何在職場內建構更友善的長照支援環境，促進企業與員工的雙贏。

二、計畫目標
預計於2025年徵求30家企業參與「ESG友善長照職場」行動研究計畫，成為推動長照友善職場的典範。並將結合研究與實務經驗，為企業提供個別化建議，並形成可供推廣的研究成果。提供政策建議，促進政府、非營利組織與企業間的協作，共同提升「照顧不離職」職場文化支持性服務的品質。

三、計畫內容
(一)合作期間：2025/01-2025/12
(二)企業參與：邀請30家企業參與友善長照職場行動研究計畫，成為實踐ESG的先鋒。研究與服務設計並執行企業友善長照支持性措施的行動研究。
(三)計畫經費：本計畫預估總經費約為新臺幣300萬元，費用將使用於研究分析、專家學者輔導資源、共學平台建立及其他物力支援。預計邀請30家企業參與，經費使用將確保公開透明，於2026年3月底提供決算報告。

(四)、研究計畫內容：
1.員工家庭年長者照顧需求支援: 提供專業的長照需求評估與對接服務，協助員工家庭中的 年長者獲得適當的長照資源，減輕員工的照顧負擔，幫助其專注於工作。
2.員工照顧者支援講座: 講座主題包括「家庭長照管理」、「心理壓力紓緩技巧」、「社會資源運用」等，提升員工照顧技巧與照顧者心態調適。
3.專家學者提供專業輔導諮詢：每年邀請一名專家學者協助企業針對「ESG友善長照職場」行動研究計畫提出建議與諮詢，以行動研究為基礎，確保方案科學性與可持續性，精準應對企業與員工需求。
4.共學分享平台：提供參與企業行動研究的最新資料分析與洞見，幫助企業改善員工長照需求支持性措施。建立知識庫，收錄國內外相關研究與成功實例，供參與單位參考。並設立線上共學平台，促進企業間、企業與非營利組織間的即時交流，分享實踐解決方案。

四、計畫效益
(一)、協助企業落實ESG目標，提升社會形象與員工福祉，有效降低中高齡員工因家庭照顧壓力而離職的風險，幫助企業在「大缺工時代」人力穩定。在企業的ESG報告中，具體呈現「照顧不離職」政策與長照支援措施，強調企業在員工福祉與人權保障上的實踐，提升企業與利害關係人的正面互動。
(二)、提供政策建議，促進長照支持性服務的系統化提升，藉由行動研究所產生的成果，能成為其他企業推行友善長照職場的參考藍本，提供對政府、非營利組織及企業的政策與服務建議，促進友善長照職場的普及化。
(三)、成為長照友善職場先行者，優勢建立標竿地位，企業可成為友善長照職場的先驅，奠定市場中的領導地位。透過創新計劃方案，支持員工兼顧家庭與職場需求，有助於實現工作與生活的平衡，促進身心健康。

五、結語
「照顧不離職」政策是解決中高齡員工離職問題的重要策略，「ESG友善長照職場」行動研究計畫具備明顯的實務與政策優勢，結合ESG理念、行動研究方法與跨部門協作，能為企業創造價值協助企業平衡員工的家庭與工作需求，實現企業的永續發展目標。透過參與企業的實踐與合作，為企業永續發展與社會責任做出貢獻。
本計畫誠摯邀請有志推動ESG的企業共同參與，攜手打造更具包容性的職場環境。幫助企業在人力穩定與永續發展上取得雙贏。

六、歡迎加入行動研究計畫 https://forms.gle/QeR1vvBZ7Mbrag1e7

專案聯絡人：
專案經理：阮家貞
聯絡電話：0966-261639
聯絡E-mail： shelly.juan@familycare.org.tw