以下是她的訪談內容重點:

 王如玄外籍看護的標準是否放寬,要看民眾的需求到什麼程度,越迫切的家庭應該越優先考量。所以需要24小時需要照顧的家庭應擺最優先,再來就是巴氏量表35分到60分且滿八十歲,也就是這個人的確需要很多人力照顧的時候,我們就開放這個部分,所以門檻會降低一點,這是我們目前折衷的方向。
 
絕不可能全面開放80歲以上都可申請外勞
 
但是絕對不可能達到外界所講的80歲以上都可以請外勞。台灣80歲以上的老人有50幾萬戶,如果開放,這些家庭很可能大多數都會提出申請,甚至可能會有申請後轉而提供給親戚朋友。我們現在外勞42萬人已經引起民眾批評,若再增加50幾萬人,就達到百萬名外勞,會使民眾的觀感不佳。
全面開放外勞,影響最大的是台灣長照制度的發展。因為當你可雇用外勞來解決這些問題,長照制度就沒有發展壓力,所以為什麼長照制度到現在你看不到什麼進展,然後長照保險、長照建構部分,都很難有發展。
 
太過依賴外勞將受制於人
 
我認為發展長照制度很重要。第一個原因,台灣如果受制於人,當外勞來源國不再輸入,我們要去哪邊找外勞?印尼已經表示2017年停止輸出外勞,泰國也在考慮,那些金磚四國、高成長八國,只要他們的經濟起來後,就不會再輸出勞力。再者,上次因外交事件,我們凍結菲律賓的外勞,結果台灣的雇主馬上就跳起來,感覺起來好像是我們不讓他們來,讓他們減少工作機會,可是真正受傷的是誰?產業外勞的替代性還算高,但家庭中馬上面臨失能的人沒人照顧,我們真的是受制於人。
我也想多拚一些外勞來源國,但真的不容易。台灣雇主特別喜歡東南亞的國家,其他國家如非洲、中南美洲我們較有邦交的國家,這些外勞我們也用不起,成本太高。之前我們考慮過柬埔寨,但因為外交因素也沒有談成。因為外交處境的問題,新增外勞來源國不是那麼容易。
第二個原因,外勞照顧是不是我們要的?如果有可以選擇,大家應該會比較喜歡本勞,因為語言可以溝通,也不會發生人家說,把老人全部推到公園去面壁,然後她們自己在聊天的情形。所以台灣到底需要一個什麼老人照顧的品質,這個反而是比較大的問題。
第三個原因,從本國人就業的觀點來看,照護產業是一個非常大的產業,它可以吸納非常大的就業人口。這個我們要不要?還是我們不要?
 
新加坡模式或日本模式?
 
每個國家在處理這議題的時候,其實有兩種不同的處理方式,譬如新加坡,它的長照制度就不發展了,全部給外勞;可是日本,沒有一個家庭有外勞,日本難道不高齡化嗎?但他們就是靠長照制度,靠自己的力量解決了。所以我們要想清楚台灣的未來,如果決定走新加坡模式的話,長照就再也發展不起來了。
 
大家羨慕新加坡嗎?很容易就申請到外勞。但他們最近外勞政策也一再緊縮,他們的執政黨在上次選舉經歷很大的民意挑戰,他們的貧富差距是全世界最嚴重的國家之一,階級問題也越來越嚴重,外勞問題就是一個很重要的核心問題,這是我們要的嗎?
不只陪伴,還要洗衣煮飯
 
現在各界對勞委會的罵聲是,家裡有八十歲的老人,夫妻倆都在外面工作,難道一定要等老人家跌倒失能,才要給他外勞嗎?事實上,這樣的情形他需要的是陪伴,這工作我保證台灣很多人願意做。但是真實情況是,雇主要的是不只是陪伴他八小時,還要順便洗碗、煮飯、洗衣服,甚至最好可以二十四小時住在家裡,這就是因為大家都想要便宜的勞力,用外勞來解決,最後就是長照制度的實施會更形困難。
 
大家可能會質疑在長照制度實施前過渡時期該怎麼辦?我已經準備跟內政部來合作,希望建立社區老人關懷制度。勞委會有一個多元就業方案,我曾經去看過好幾個社區做得非常好,它們組織社區裡閒置人力去照顧獨居老人,這社區就會很活躍。開放外勞只是所有可以處理的方法之一,但現在大家都只關注外勞這一點,因為其他都失能了,我覺得這是政府的責任,而不是要放任每個家庭獨自面對。
 
 
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