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[衛生福利部焦點新聞 (新聞發布)]春節預約長照服務不中斷 長照專線412-8080 幫您一起照顧失能長輩
[衛生福利部焦點新聞 (新聞發布)]春節預約長照服務不中斷 長照專線412-8080 幫您一起照顧失能長輩 資料來源：護理及健康照護司 農曆春節將至，在年節期間，為持續讓失能民眾及家庭照顧者可以獲得必要的長照服務，衛生福利部表示春節期間各縣市預約長照服務不中斷，有需要的民眾，請於 春節前由本人、家屬或社區鄰里長以市話撥打長照專線412-8080、手機撥打02-412-8080或逕向各縣市政府長期照顧管理中心預先申請長照服 務。各縣市春節期間仍持續提供之長照服務，包括居家服務、喘息服務、老人營養餐飲服務、機構服務；另居家護理服務及居家復健服務，則將調整安排於春節前後 提供。各項長照服務春節提供情形詳如附表。 為提供民眾便利及可近的長照服務，滿足其多元需求，衛生福利部協同各縣市政府建立長期照顧管理 中心，提供受理申請、需要評估及整合、連結、輸送長照服務之單一窗口，並肩負整合與連結醫療照護與生活照顧二大體系的服務資源，目前已於22個縣市成立 62個照管中心及其分站。有長照需要的民眾，可向長期照顧管理中心申請長照服務，由長期照顧管理中心派員到家中對民眾作生活功能評估，並連結或轉介上述所 需之長照相關資源，以利民眾有效獲得長照服務。 新聞轉載自http://www.mohw.gov.tw/news/571553688
[公民新聞]自立支援與安寧療護、改善照顧職待遇必要的良性循環才是王道
[公民新聞]自立支援與安寧療護、改善照顧職待遇必要的良性循環才是王道 照顧人員嚴重不足、工資低、離職率高、工作辛苦，因此人力不足，常被說應該要改善照顧人員的待遇才對。但是，從照顧現場也會聽到「如果照顧工作被說成那樣，反而令人產生壞印象」「反過來，就沒有人想來應徵了」等的聲音出現。 進行在宅醫療的悠翔會的佐佐木淳醫生提出是因為做法不對的關係。佐佐木先生從他見到的很多照顧現場的經驗指出「照顧工作的離職率高、發生虐待事件，是因為照顧工作變成了一項孤獨的例行公事。」餵餐、換尿布、發點心、洗澡、再換尿布…只是不斷地循環。必要的照顧被目的化了，反倒忘記初衷，變得只是「工作流程」而已，喪失了工作的意義。因為意識到了這個問題的存在，在「社區整體照顧(地域包括ケア)時代所需之醫療和照顧的作用」的座談會上，神奈川縣的照顧事業所「青色照顧(あおいケア)」的加藤忠相先生登上了講壇。 青色照顧(あおいケア)相關連結https://www.peopo.org/news/297705 在青色照顧裡沒有每天固定的行程。如果傳出「想要做牡丹餅＊」的聲音，即使是需要照護的老人也會按照能力分配去採購原料與製作。要是出現「去撿垃圾 吧」的聲音時，就帶大家到公園去，對社區有幫助的撿垃圾活動非常受到歡迎，即使是坐輪椅的老人也可以讓他用手拿夾子撿垃圾。＊也叫萩餅，日本點心之一，招 待客人時常用的甜點。 與此同時，背負著暴力言語和暴力行為、徘徊(遊走)及尿失禁的失智症老人就變成了「普通的爺爺奶奶」加藤先生說道。照顧是量身訂做的，我們做的是自立支援。引導出他們的熱情與意願，稍微提供一點協助，就能鼓勵他們自立生活，這樣的工作具有挑戰性也富有專業度。加藤先生：「我建立的青色照顧，工資應該沒有特別的高，不過，這是個大家不會隨便辭去的工作。」 不過，也有人提出「這樣的支援對嚴重失能、失智的被照顧者來說是很困難的，照顧工作人員也無法從中找到工作價值」的看法。但是，某老人特別養護中心 的機構長說道：「重度被照顧者多的機構，主要進行的是安寧療護的支援。即使不能彼此意思溝通，但讓他們以一個自然、漂亮的身姿離開世間，那美麗安詳的最後身影就是我們的勳章。」可以肯定的是，以一個團隊來實現支持被照顧者的生命，不論在提供自立支援或安寧療護上，都能達到價值和專業，這一點不會改變。 ↑圖片出處http://kimotsuki.info/pages/know/local-news/post-1445.html 雖然照顧工作被認為是離職率高的工作，但其實半數的照顧事業所的離職率不到10%，比日本的其他產業平均還低。而另一方面，30%以上的事業所則達到2成多的離職率，也就是說是品質不良的事業所造成了業界的壞印象，提高了整體的離職率。 日本從2009年開始，開始進行照顧工作的待遇改善。工資本來是勞資所決定的東西，不過因為照顧工作是公定價格，所以國家的干預也是需要的。但是事 實上，使用者選擇品質好的服務，然後對提供照顧工作的專業進行評價，並按照對應的技術提高報酬，這樣子的良性循環是必要的。另一方面，品質不良的事業所若 不淘汰，專業度就無法成長，也做不到改善待遇。 使用者與家屬不僅僅希望能改善待遇，選擇服務的時候還希望獲得事業所的離職率作為指標。根據市場的表現意思來考慮，才是改善待遇的王道。 來自產經新聞・佐藤好美女士令人眼睛一亮的報導。 原文出處http://www.sankei.com/smp/column/news/160130/clm1601300006-s.html 新聞轉載自http://www.peopo.org/news/298841
[聯合財經網]職場寫真／日爆介護離職潮 侵蝕勞動力大軍
[聯合財經網]職場寫真／日爆介護離職潮 侵蝕勞動力大軍 2016-01-30 00:00:50 經濟日報 編譯 謝汶均 高野昭宏（音譯）45歲時，為照顧生病的父親，辭去在東京百貨公司擔任活動經理的高薪工作。當時他完全沒料到，自己的社會地位意從此下滑。 圖／彭博資訊 分享 高野昭宏（音譯）45歲時，為照顧生病的父親，辭去在東京百貨公司擔任活動經理的高薪工作。當時他完全沒料到，自己的社會地位意從此下滑。 高野的父親過世後，他努力維持家計，一邊做不穩定的工作，一邊照料他虛弱的母親。九年後，他將最後的積蓄花在母親葬禮上，從此落得身無分文、只好夜宿公園。 幸好高野昭宏後來遇見了一群志工，讓他擁有一份為低薪勞工擔任顧問的工作，並因此成為日本「介護離職」的代表人物。介護離職意指因照顧年邁家庭成員而失業的現象，此現象在日本已愈來愈常見。 高野昭宏（音譯）45歲時，為照顧生病的父親，辭去在東京百貨公司擔任活動經理的高薪工作。當時他完全沒料到，自己的社會地位意從此下滑。 圖／彭博資訊 分享 根據日本政府提供的數據，每年日本有逾十萬人為照顧生病親戚而離職，而這些人大多未能重返職場。 這個數字在接下來十年內仍會攀升，因為近700萬位出生於戰後嬰兒潮民眾的年齡已屆75歲，使他們正處於事業高峰的兒女們可能會被迫離職。日本的勞動人口已因出生率下滑及排斥移民而萎縮，若再爆發「介護離職」潮，所面臨的困境恐怕不是日本所能承擔的。 首相安倍晉三去年誓言要力抗這股潮流。他計劃將日本經濟規模從目前的500兆日圓擴張至600兆日圓（4.9兆美元），努力防止人口從目前的1.27億跌破1億大關，並設法讓勞動人口最大化，不論他們有無家庭負擔。 日本政府去年11月已宣布，將在2025年以前，為額外12萬人提供老人用床或其他形式的協助，日本政府先前已計劃在這段期間內，將老人用床增加至38萬張。日本政府也將放寬在大城市開設老人院的法規，並修改休假津貼。 凱投宏觀公司（Capital Economics）的經濟學家威廉斯（Mark Williams）和席耶連（Marcel Thieliant）表示，這些措施可能會使日本勞動人口每年成長0.2%。但一些研究人員認為，政府的規劃並無法解決問題的複雜性。 《下流老人》作者藤田孝典說：「這個問題不是光靠蓋更多老人院就能解決…我們需要的是更多福利優渥的穩定工作、更少加班、更多小孩看護場所，以及給與職業婦女更多支持。社會需要全面重新思考這件事。」 津島憲明（音譯）在北海道經營老人照護，他也是安倍顧問團隊的成員，專門建議安倍維持日本人口及讓民眾保有工作的方法。津島認為，若在都會區開設更多老人院，就可以照顧附近社區的老人。他也覺得，若能調高看護工的薪水，老人院缺工的問題就很容易解決。 分享 如何解決老年照護的問題？以日本為例 ●增設老人安養中心 ●調高看護薪資，解決缺工問題 ●整個社會結構的支持：從婦女就業到兒童照顧 資料來源：彭博資訊 新聞轉載自http://money.udn.com/money/story/6674/1475337-%E8%81%B7%E5%A0%B4%E5%AF%A...
[蘋果日報] 孝媳殺人 注意「照護疲勞」的特徵
[蘋果日報] 孝媳殺人 注意「照護疲勞」的特徵 2016年01月29日16:41 本周發生台南麻豆孝媳殺人的悲劇，台灣邁入高齡化的社會，家中女性擔任主要照顧的角色的比率相當高，在這樣的情況下常常心力交瘁，若未適當向外求救或不說出來，易釀成悲劇。 日本有一個名詞稱為「照護疲勞」，指的就是長期擔任照護者容易出現身心狀況，在談這些狀況前，先來了解容易出現照護疲勞的族群：家中的主要照護者、24小時全年無休、向家人求助有困難、人手不足、照顧者多是壯年～老年人等。 被 照顧的人通常因為生病或老人失智等病情影響，導致身心變化，例如頑固、好強等各種奇怪性格出現，拒絕與照護者合作。如此一來，照護者方面可能會產生照顧不 來的焦躁、壓力，沒有自己的時間，容易操心、求好心切無法對事情放手或妥協，甚至認為別人不了解自己照顧的辛苦，無法向他人吐露自己的煩惱不安。 照護者與被照顧者之間，可能是親子、或婚姻關係下的家人，彼此關係與溝通漸漸因為身心病情折磨惡化。 出現「照護疲勞」的人主要有三大方面的變化： 行動方面：喜好改變、覺得與他人相處這件事很麻煩、被說講話變小聲。 心情方面：無性焦躁、就算沒什麼事也會緊張、做喜歡的事也不再樂在其中、覺得自己沒用、對自己的評價變低、悲觀、記憶力或判斷力變差以致做事不順 身體方面：睡不著、半夜或早上會醒來、就算早起也不覺得清新，沒有食慾、吃東西不覺好吃、或吃太多，頭痛、腹痛、拉肚子、暈眩、便秘、心悸、多汗等不明原因的身體不適。 以上的舉例只是一般的症狀，在壓力無法解除下，這些症狀持續一個月以上，就可能是身心症，應儘快就醫。 另外，解除照護疲勞的有對策，就是家人親友與照護者共同分擔煩惱，減輕他們的壓力，照護者要找出讓自己喘息的方法，都行不通時，就應該考慮老人養護所。 照護是一場馬拉松，不該勉強自己死撐，否則，親人關係惡化、照顧者崩潰，都只是讓更多悲劇發生而已。 （蔡碧月／綜合報導） 新聞轉載自http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160129/786399/
[數位時代]讓社會可以更友善——五新創團隊為高齡、身障族群打造「關懷科技」
[數位時代]讓社會可以更友善——五新創團隊為高齡、身障族群打造「關懷科技」 撰文者：許文貞 發表日期：2016/01/28 在台灣的社會中，約有115萬的身心障礙者，以及至少200萬65歲以上的銀髮族群。在過去，身心障礙者在全台灣來說相對少數，對無障礙環境的需求 往往會被社會忽略。但台灣人口年齡的中位數，也在2016年突破40歲，隨著台灣往高齡社會邁進，也讓原本充滿障礙的環境被凸顯。因為無論是身心障礙者或 是高齡者，都需要一個友善的無障礙環境。 為了推動4G友善應用，資策會創新應用服務研究所協同五家國內的廠商或團隊，投入「友善科技」的無障礙應用開發，這五個團隊的應用程式的服務範圍包 含視覺障礙者、肢體障礙者、聽覺障礙者、語言障礙者、高齡族群等，並在今天的「4G友善應用論壇暨成果Demo Show」中發布。 （圖說：資策會創新應用服務研究所協同五家國內的廠商或團隊，投入「友善科技」的無障礙應用開發。照片來源：資策會提供。） 視障：淡江大學視障資源中心的「語音隨身助理」 淡江大學是台灣最早成立「身心障礙學生支持系統」的五所大學之一，從1969年開始就開放視障者就讀。淡江大學視障資源中心和中華電信合作，開發出「語音隨身助理」App，目前有iOS和Android版本。 本身是視障者的淡江大學視障資源中心工程師張金順表示，在語音隨身助理中，視障者可使用不同的滑動手勢來操作。其中分為四個部分：行動學習、物品辨 識、鈔票辨識、網路博覽家。在鈔票辨識功能中，可以用手機拍照後，辨識鈔票的金額大小，能辨識五種貨幣。行動學習中有盲用電腦使用教學、智慧型手機使用教 學、口述影像內容、以及視障相關的演講影片等。 （圖說：淡江大學視障資源中心工程師張金順現場展示鈔票辨識功能。照片來源：許文貞攝影。） 肢障：众社會企業「友善台北好司機」 众社會企業的前身來自交大數位創意與行銷策略實驗室，2012年時在交通大學傳播與科技學系專任教授林崇偉的指導之下，開發出「友善台北好餐廳」 App，聘用肢體障礙者與輪椅族，親身蒐集台北地區餐廳的無障礙設施資訊，後來也推出例如「友善台北好捷運」等方便身障者透過手機尋找環境中無障礙設施的 App。 為了專注在众社會企業的工作，林崇偉更在2015年中年辭去交大的專任教職，目前僅在交大兼課，並擔任众社會企業的董事長，持續推動「友善」系列的 無障礙應用程式開發。最近推出「友善台北好司機」App，收集對身心障礙者友善的計程車資訊，詳細紀錄不同司機能提供的服務項目。有Android版和 iOS版，並且和皇冠大車隊、台北衛星車隊、駿德租賃公司的無障礙車輛合作。 （圖說：「友善台北好司機」App，收集對身心障礙者友善的計程車資訊，詳細紀錄不同司機能提供的服務項目。圖片來源：截取自以善台北好司機App。） 聽障：駟馬科技「Signchat」 「Signchat」的想法由曾任台北啟聰學校教師的王宗冠提出，並與駟馬科技一起開發。由於手語是視覺語言，過去並沒有手語的「輸入法」，多藉由 視訊軟體輔助溝通。王宗冠表示，他將每個字彙的手語動作拆解成「手指數量」、「方向」、「部位」三個部分，變成像是手語的注音符號，只要組合這些元素就能 輸入手語，將動態的手語「靜態圖像化」，方便聽障者「閱讀」手語。 駟馬科技執行長彭建強也表示，聽障者通常需要多種管道配合來理解溝通的內容。例如手語、字幕、唇語、口語等方式互相輔助。目前Signchat有許 多不同的功能，手語輸入法、雙向手語辭典、溝通板（將簡單的中文翻譯成手語符號）、筆談（全螢幕的手寫板）、手語輸入的即時通訊軟體、手語輔助新聞閱讀等 功能，但僅有Android版本。現在正在開發將文字轉成手語動畫的功能。 （圖說：Signchat將每個字彙的手語動作拆解成「手指數量」、「方向」、「部位」三個部分，變成像是手語的注音符號。照片來源：許文貞攝影。） 語障：牧卡工作室「iCAN語障行動溝通圖卡」 對於語言認知、理解、表達的障礙，大致分為五種：語言認知、構音障礙、語暢異常、聲音異常、語言發展遲緩等。牧卡工作室工程師李泓其表示，過去家長 在教語言障礙的小孩說話時，常常需要自行製作「字卡」，反覆陪練。但如果透過iCAN，就能利用平板裝置的喇叭、錄音、等功能來做字卡，拓展字卡的功能。 例如在iCAN中，除了有內建的字卡，家長可以依據小孩平常的生活狀況製作新的字卡。例如「我」，就能換成語障小孩自己的照片，「家」可以換成自己 家裡的照片，聲音由家人自行錄製等。這些字卡也能夠組合成句子，並且播放語音，讓語障者反覆聽和練習。目前有iOS（平板）和Android版本。 （圖說：牧卡工作室開發iCAN語障行動溝通圖卡，幫助語障學童的家長製作語言訓練的練習教材。照片來源：許文貞攝影。） 高齡族群：台灣科技大學團隊「回憶錄大富翁」 「回憶錄大富翁」是一款記憶復健科技輔具，和職能治療師合作，透過帶領活動來訓練高齡者的記憶力。台灣科技大學的技術團隊在開發的過程中與社工、職 能治療師多方討論，讓治療師能在「回憶錄大富翁」遊戲App上收集照護的高齡者的個人照片、影片等，製作成高齡者個人回憶錄，這些資料就能在職能治療的活 動中使用。不只適用於失智族群，高齡者也能透過「回憶錄大富翁」帶領的活動，促進參與團體活動的意願。 （圖說：「回憶錄大富翁」是一款記憶復健科技輔具，和職能治療師合作，透過帶領活動來訓練高齡者的記憶力。照片來源：許文貞攝影。） 「關懷科技」讓高齡和身障都不再是障礙 身障者和高齡族群的需求，近年來隨著長照議題、身障平權議題的能見度提高，逐漸喚起社會大眾的注意，也有許多類似「關懷科技」（Care- Tech）、「橘色科技」（Orange Technology）的新名詞出現，訴求以科技的幫助，達到人道、關懷社會的訴求。在今天資策會的活動中，也有來自各種不同的高齡和障礙者族群的參與。 視障工程師、坐著輪椅的脊髓損傷者、有手語翻譯員輔助以手語翻譯溝通的聽障者穿梭在場內，來去自如的彼此討論，形成一幅目前在社會上、職場上不常見 的場景。這個景象也代表著，只要社會環境對身障者愈友善，總有一天，高齡和身障將不會成為這些族群融入社會的障礙。就如同美國聽障紀錄片《聲音與憤怒》 （Sound and Fury）中，一位聽障者的母親所說的： 「並不是我們認為聾人有其侷限,而是這個世界看待聾人的方式讓他們的生活備受艱辛。」(”It's not because we think deaf people are limited. It's because the world's view of deaf people make things more difficult for them.”) ～紀錄片《聲音與憤怒》（Sound and Fury） 新聞轉載自http://www.bnext.com.tw/article/view/id/38599
[自由時報電子報]〈中部〉自立生活照顧 長者找回自理能力
[自由時報電子報]〈中部〉自立生活照顧 長者找回自理能力 2016-01-29 同仁仁愛之家 自日本引進 〔記者林國賢／雲林報導〕林內鄉同仁仁愛之家自日本引進「自立生活照顧」模式，成功協助許多長輩脫離包尿布及高度仰賴輪椅生活，認知功能也大幅進步，許多學校、長照機構均來取經。 參加自立支援學員體驗束縛，訓練以同理心照顧長輩。（記者林國賢攝） 許多長照機構為求照顧效率，利用尿布與約束帶限制長者活動，同仁仁愛之家主任賴婉淑說，這會導致長者因「廢用症候群」，連原本還具備的生活能力也失去了，加重照顧負擔。 賴婉淑說，同仁仁愛之家、老人福利保護協會二年多前導入自立生活照顧模式，經歷二年多實作，成功達成零約束目標，同仁有四成長輩日常生活功能都有明顯進步，尤其中風後黃金復建期的民眾，有八成在三個月內重新具備能力，大幅減輕照顧者負擔。 八十二歲的阿雄爺爺因為肌肉不正常曲張，身體不正常後仰，必須繫上約束帶才能坐在輪椅上，十多年來造成舌頭外翻，無法自行進食、講話，但導入「自立生活照顧」後，不到半年，約束帶拿掉了，溝通能力也回來了，認知功能從原來三分進步到八分。 讓照顧者體驗包尿布之苦 老 人福利保護協會執行林金立指出，自立生活照顧是以恢復老人正常生活為照顧目標，達到零尿布、零約束、零臥床。為落實這項模式，協會也引進讓照顧者體驗被約 束五小時及包尿布五小時等深刻體驗課程，經過深刻體驗被約束與包著尿布的煎熬，照顧員開始訓練、陪著老人家上廁所，並以其他訓練方式幫老人家恢復生活能 力。 昨天結束三天體驗的弘光科技大學護理系副主任雷若莉表示，自立生活照顧讓長輩恢復生活自理，減輕照顧者負擔，是進入高齡化社會的台灣應發展的照顧模式，考慮納入學校課程。 新聞轉載自http://news.ltn.com.tw/news/local/paper/953824