[蘋果日報]長照資源不足 失能者平均僅分配802元
[蘋果日報]長照資源不足 失能者平均僅分配802元 中華民國家庭照顧者關懷總會今舉辦記者會表示，長照經費約45億元，失能人口每人每月僅分配到802元。許麗珍攝 2015年11月25日11:14 家庭照顧悲劇頻傳，中華民國家庭照顧者關懷總會今舉辦記者會表示，長照經費約45億元，失能人口每人每月僅分配到802元，平均一位照顧服務員要服務17 位失能老人，一位社工員要服務135位失能長者，總會要求政府訂定「外籍看護工20年退場計畫」並公布「政府長照表現評鑑指標」供全民監督，專家學者共同 訂定「使用者導向的長照機構評鑑指標」。 中華民國家庭照顧者關懷總會秘書長陳景寧表示，面對層出不窮的家庭照顧者自戕或加害案件，主因是 家庭服務的選擇性不足，政府牛步化長照政策殺人，目前65歲以上失能老年人口約48.7萬人，但去年度的長照預算、專業人力服務比、社區與居家服務量、長 照床位數、外籍看護工人數都不足。 總會表示，以去年為例，只有嘉義縣、宜蘭縣、屏東縣、花蓮縣、台南市、基隆市、新北市等7縣市，能提供 當地失能老年人口所需的床位數，其餘三分之二縣市都有床位不足現象。中華民國家庭照顧者關懷總會理事長陳正芬指出，各縣市長照機構有三種發展模式，台北市 2.2位失能老人僅分配到1個床位呈現「供不應求」模式，但宜蘭縣2012年床位就已過剩則呈現「供過於求」模式，桃園市過去10年床位數雖有成長但仍不 足而呈現「穩定成長但始終不足」模式。 中華民國家庭照顧者關懷總會今也邀2位長庭照顧者現身說法。67歲身材嬌小的阿美姐照顧73歲中風 癱瘓的先生，她說以前體力還夠，但照顧10多年來她自己也累了，全身也是一堆病痛跑出來，常會不由自主感傷，即使看著電視播放喜劇，但心情很憂鬱，現在她 參加協會的喘息服務，每周走出去當2小時志工透透氣；60歲黃姐照顧中風癱瘓的先生12年，她說雖然政府提供長照服務，但光是訂復康巴士常常都訂不到。 （許麗珍／台北報導） 新聞轉載自http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20151125/739871/
敏盛醫療小管家 讓醫療照顧更細緻、更貼心
[yam天空新聞]敏盛醫療小管家 讓醫療照顧更細緻、更貼心 記者葉志成／桃園報導 桃 園市長鄭文燦23日出席「敏盛醫療照護體系—醫療小管家記者會」時表示，市府自9月起推出醫療小管家計畫，4家合作責任醫院共整合了133家診所及126 家藥局，目前為止共有7,423個家庭受到照顧，讓醫療走進社區，落實到每個家庭，有效發揮醫療資源，也讓醫療照顧更加細緻化、個別化。 敏盛醫療照護體系—醫療小管家記者會，敏盛醫院院長王炯琅、桃園市議員陳美梅及市府衛生局長蔡紫君均出席。 鄭市長指出，敏盛醫院是配合「醫療小管家」的4家責任醫院之一，3個月以來，敏盛醫院已經收案810戶，整合86家藥局及診所，是一間醫療體系發展完整的醫院，透過落實醫療小管家制度，帶動全人照顧的理想。 鄭市長說，醫療小管家也可稱為「家庭責任醫師制」，可落實分級轉診制度，超過診所或藥局負擔的病人，可送往責任醫院，經責任醫院進行一定程度的治療後，也可將病人再送回地區性藥局或診所照顧，是一種雙向、互利的制度，讓醫療照顧更細緻、個別化、也更貼心。 鄭 市長提到，醫療小管家的服務內容，包括：24小時醫藥諮詢，有問題時可先詢問醫師或藥師，不一定要馬上到急診中心就診；第一線的醫師及藥師也提供轉診、轉 檢服務，有需要時後送責任醫院治療；此外，醫療小管家的服務目標範圍是全市3萬2,000個家庭，包括獨居老人及糖尿病、高血壓等慢性病患者，讓他們不必 定期上醫院，在診所或藥局就能獲得醫藥諮商及90%以上的照顧，分擔醫院的負擔。 鄭市長表示，用藥安全的知識非常重要，但是許多人對於藥物沒有足夠的了解，老人家也經常忘記藥品的正確使用方式，醫療小管家制度能讓藥師及醫師負起第一線的責任，推動公共衛生及醫療教育 新聞轉載自http://n.yam.com/taiwanhot/place/20151123/20151123409017.html
【家總新聞稿】評鑑政府長照表現記者會
47 萬失能老年人口，每月僅分配 802 元長照預算？ 過去 12 年間，台北市小型長照機構從 202 家減少至 102 家，倒了 100 家？ 政府「轉介本國服務成功率」每年目標僅訂 0.07%，減少仰賴外勞真有決心？ 陳正芬說，當官員表現也要被評鑑，當服務提供量也變成政府長照表現的指標，相 信官員自會在法規訂定與執法寬、鬆之間找到平衡，打造更符合民眾需求與期待的長 照服務。
長照政策的頭家與CEO
長照政策的頭家與CEO 《長照政策的頭家與CEO》 中華民國家庭照顧者關懷總會秘書長∕陳景寧 我的碩士論文寫的就是家庭照顧者，時隔二十多年再回到長照領域，但近來參加會議的感覺，「討論、爭執的問題，好像都差不多」。 這二十年間，不論誰提出過什麼？主張什麼、堅持什麼？截至今日，只有9.4萬人使用政府所提供的長照服務，僅佔76萬失能人口的12%，等於有近9成的失能人口仍須自行聘僱外籍看護工或由家庭自行負擔照顧人力，導致家庭照顧者傷害慘劇頻傳。 這證明，沒有任何黨或任何人完全說對或作對什麼。所以，我們是不是該改變一種角度看問題？ 記得大學時，某次系學會長提明年度計畫，計畫看起來還算工整，但台下仍有許多意見，議而不決，後來，班導出面說了一句話，「你們是頭家，他是CEO，何必浪費時間討論怎麼做，監督他能做出什麼，不好就把他換掉。」 前幾天，參加一場官方會議，討論長照機構的組織型態，討論財團法人、社團法人差異、許可與運作，出現許多法律名詞與專業，現場有很多長照機構代表，人心惶惶，大家都擔心之後倒底要如何？ 這些法律用語和定義，可能是官員和法界人士擅長的，但坐在會議室裡大多數的機構服務提供者，他們的專業是提供「長照服務」、「人的服務」，花這麼多時間討論法義、規定、文字，是否真對我們的長照服務有幫助？ 法律規定的嚴苛或體諒，反映了政府的態度，把長照服務提供者當成「考生」？或者當成「夥伴」？當作考生，成績不好就淘汰；作為夥伴，就有輔導改善的責任。 當政府嚴格評鑑機構的同時，政府的長照政策表現是否也應該被監督？如果發展社區化、居家支持服務量，也是政府被監督的指標之一，那政府還會不會訂定嚴苛、耗損行政人力的評鑑標準？ 根據陳正芬教授研究，過去12年間，台北市小型機構從202家減少至102家，減少了100家，減少了2千多床，但同時間老年失能需求人口增加了3,387人 ，一來一往短缺5千多。政府說要長照去大型機構化，照顧資源要深入社區，這等於狠狠打了一巴掌！ 政府也說，要減少對外籍看護工的依賴，但是，卻看不到努力，從政府「轉介欲聘僱外勞者改用本國服務的成功率」每年目標僅訂7%，是否真有心？而且，不斷放寬進外籍看護工標準，又導致部分原本使用居家服務者，轉而選擇外勞，使居家服務體系雪上加霜。充滿矛盾的政策與思維！ 政策最重要的成功因素是「人」，有心的官員才能成功， 家庭照顧者對長照服務的要求很簡單：有足夠選擇的數量、有一定的品質、能負擔得起。當然，品質與價格相互影響，數量發展到一定程度，又能降低價格，這三者，有極複雜的市場因素。 所以，家總要先檢視我們現在做到了什麼？定期公布中央、縣市首長「監督政府長照表現的評鑑指標」，定期公布於網站，包括從「預算」、「專業人力服務比」、「長照機構床位數」、「社區與家庭長照服務量」、「外籍看護工人數」等。數字會說話，公開透明的資訊，讓全民監督政府表現！ 每個人都可能成為家庭照顧者，每天忙於生活、經濟壓力就不堪負荷，「選民是頭家，政府是CEO，做出成績給我看，不好就換人！」頭家的工作是要求，是訂定目標；CEO的工作是解決問題、達成目標。怎麼做？如何跟頭家們溝通？該是政府給我們答案。
評鑑政府五大長照表現-記者會(採訪通知)
評鑑政府五大長照表現-記者會【採訪通知】 發稿單位：中華民國家庭照顧者關懷總會 發稿日期：104.11.24 聯 絡 人：張筱嬋 中華民國家庭照顧者關懷總會副主任 0919-933352／02-25855171*16 47萬失能老年人口，每人每月僅分配802元長照預算？ 台北市小型機構12年間倒了100家？ 政府「轉介本國服務成功率」每年目標僅訂7%，減少仰賴外勞真有決心？ 家庭照顧悲劇頻傳，中央、地方「牛步化長照政策殺人」？ 家總籲訂外籍看護工20年退場計畫、建立政府五項長照表現評鑑指標 【時 間】104年11月25日(三) 10：00-10：30（09：45報到；請惠賜名片） 【地 點】台大校友會館3A（台北市中正區濟南路一段2-1號3樓） 【主辦單位】中華民國家庭照顧者關懷總會 【與會來賓】陳正芬 中華民國家庭照顧者關懷總會理事長、文化大學社福系副教授 陳景寧 中華民國家庭照顧者關懷總會秘書長 家庭照顧者代表2位 【重點摘要】 五大面向解密：針對行政院甫公布「長期照顧服務量能提升計畫」，家總將從「預算」、「專業人力服務比」、「長照機構床位數」、「社區與家庭長照服務量」、「外籍看護工人數」等五大面向解密，呈現目前長照資源貧瘠真相。 縣市機構服務量差異大：供不應求、供過於求、供需始終有落差；私立小型機構消失中。 三項訴求：家總要求政府展現培植本國長照服務決心，訂定外籍看護工20年退場計畫；家總並宣示將以上述五大面向，訂定中央、縣市政府的「長照表現評鑑指標」，定期公佈評鑑結果，檢驗首長的施政表現。政府應邀請家庭照顧者參與訂定符合使用者需求的長照機構評鑑指標。 【活動流程】 10：00-10：15 專家解密：五大指標呈現的長照資源真相、私立小型機構消失的風險、家總三項訴求 10：15-10：25 家庭照顧者沉痛的呼籲 10：25-10：30 新聞畫面：瞎忙政府、失衡機構、血汗外勞、苦情照顧者 10：30-10：40 媒體聯訪/個訪 〜 敬邀媒體記者蒞臨採訪 〜
[聯合新聞網]關懷身障長照 雲縣設輔具單一窗口
[聯合新聞網]關懷身障長照 雲縣設輔具單一窗口 2015-11-19 10:02 中央社 雲林縣19日電 雲林縣政府社會處今天表示，關懷身心障礙者及服務長期照顧，在身心障礙福利服務中心，設置輔具服務及資源整合單一窗口。 雲林縣政府社會處長丁彥哲指出，雲縣人口69萬9900多人，有近5萬名身心障礙者及11萬多名老年人口，建立輔具資源中心，是全國唯一將社政、衛政、勞政、教育及長期照顧等輔具服務整合的單一窗口。 丁彥哲指出，輔具補助及服務常因各單位業務、申請辦法等不同，民眾洽詢不便，雲縣由社會處主責整合，由公益彩券盈餘挹注，首創輔具銀行，民眾可至資源中心評估後，辦理二手輔具免費借用及相關服務。 丁彥哲表示，雲林縣輔具資源中心位在身心障礙福利服務中心一樓，民眾如有輪椅、拐杖、氣墊床等輔具需求，可透過中心的專業評估，給予建議並協助補助申請。 新聞轉載自http://udn.com/news/story/3/1324106-%E9%97%9C%E6%87%B7%E8%BA%AB%E9%9A%9C...