長照給付及支付新制上路後,反而造成部分居服員薪資減少、勞動條件更惡劣的情況,可能導致人力流失,間接影響使用者權益。另,亦有家庭照顧者反映新制上路後有收費增加、時數縮水、論項計酬少溫暖等問題。
幾年前有個令人印象深刻的商業醫療險廣告,當病人被推進手術室那一刻起,打針、量血壓、急救電擊時,畫面出現價格搭配收銀機音效,暗示每項服務「樣樣都要錢」。
「從使用者角度解讀長照新制」公聽會 民眾抱怨居家服務斤斤計較、時數縮水、費用增加 142項服務價目表直接轉嫁民眾不合理 家總籲「建立資訊公開平台」、「使用者參與評價機制」、「健全申訴及監理機制」等配套措施
你知道醫院有「出院準備服務」嗎?建議有長期照顧需求者,請在出院時主動向院方要求協助轉介縣市長期照顧管理中心。